Ce guide présente les options de soutien psychologique proposées par les permanences de l’aide solidarité à Nantes. L’objectif est de faciliter l’accès à l’écoute et à l’accompagnement pour des personnes en situation de fragilité sociale.
Les informations rassemblées couvrent les lieux d’accueil, les modalités et les contacts utiles en proximité. Pour accéder rapidement aux permanences, suivez les points clés ci-dessous.
A retenir :
- Accès gratuit aux permanences de soutien psychologique à Nantes
- Prise en charge partielle via dispositif Mon soutien psy
- Présence de psychologues dans plusieurs lieux de proximité
- Possibilité de suivi en présentiel ou en vidéotransmission
Permanences de soutien psychologique à Nantes : lieux et horaires
Après les points clés, il est utile de connaître précisément les sites d’accueil et leurs horaires. Selon LE PAS, l’association concentre ses permanences dans les quartiers prioritaires de Nantes.
Lieu
Adresse
Quartier
Contact
Maison des Haubans
1 bis BD de Berlin
Malakoff
06 69 62 01 57
La MANO
3 rue Eugène Thomas
Nantes Nord
06 69 62 01 57
Maison des Associations de Santé
1 bis rue de la Contrie
Dervallières
06 69 62 01 57
Restaurant Intergénérationnel
31 rue de Malville
Le Breil
06 69 62 01 57
Le Carré des Services Publics
15 rue d’Arras, Bâtiment 10
Bellevue, St Herblain
06 69 62 01 57
Maison de quartier de la Bottière
117 rue de Ste Luce
Bottière
06 69 62 01 57
Organisation des permanences dans les quartiers prioritaires
Cette organisation répond aux besoins repérés sur le terrain et facilite un accompagnement de proximité. Les psychologues proposent soutien individuel, groupes d’écoute et actions collectives adaptées aux publics locaux.
Offres de prise en charge :
- Soutien psychologique individuel pour adultes en précarité
- Groupes d’écoute après événements violents dans le quartier
- Actions collectives de prévention et d’information locale
- Accompagnement ponctuel aux professionnels et bénévoles du terrain
« J’ai été écoutée sans jugement, et j’ai obtenu un suivi adapté à ma situation. »
Sophie N.
Modalités de rendez-vous et accès au dispositif Mon soutien psy
Pour prendre rendez-vous, il convient de comprendre l’entretien d’évaluation et les pièces demandées. Selon Assurance Maladie, la première séance sert à évaluer les besoins avant un éventuel suivi.
Pièces à fournir :
- Attestation de carte Vitale indiquant vos droits
- Courrier d’accompagnement du médecin ou de la sage-femme
- Justificatif d’exonération d’avance de frais si applicable
- Pièce d’identité pour l’enregistrement administratif
« La séance d’évaluation m’a aidé à clarifier mes priorités et à planifier des séances régulières. »
Marc N.
Cette organisation administrative permet d’orienter le patient vers un suivi adapté et sécurisé. Pensez à vérifier le nombre de séances déjà réalisées avant de changer de psychologue.
Modalités de consultation et remboursement Mon soutien psy à Nantes
Après avoir vu l’accès et les lieux, les modalités de consultation méritent un examen précis. Selon Assurance Maladie, le dispositif Mon soutien psy propose une prise en charge partielle des séances.
Fonctionnement du remboursement et limites
Cette dimension financière influence la durée et la nature de l’accompagnement proposé localement. L’Assurance Maladie rembourse partiellement les séances, avec des règles claires sur le nombre maximal annuel.
Type de séance
Prise en charge
Nombre maximal remboursé par année
Entretien d’évaluation
Remboursé
1
Séances de suivi
Remboursé partiellement (≈60%)
11
Téléconsultation
Prise en charge possible selon décision du psychologue
Inclus dans 11
Séances hors dispositif
Non remboursée
Variable
Règles de prise en charge :
- Un seul entretien d’évaluation remboursé par patient
- Jusqu’à onze séances de suivi remboursées au maximum
- Douze séances prises en compte par année civile au total
- Informer le nouveau psychologue du nombre de séances déjà réalisées
« L’aide financière m’a permis de poursuivre mes séances sans rupture pendant plusieurs mois. »
Hélène N.
Pour mieux comprendre le dispositif, des ressources en ligne expliquent les étapes administratives et pratiques. Un bref résumé vidéo présente les démarches à suivre et les droits des patients.
La clarté administrative favorise la continuité des soins et la sécurité des patients. Cette réalité conduit naturellement à identifier les contacts locaux pour l’aide et l’assistance mentale.
Ressources locales et contacts pour l’aide solidarité Nantes
La compréhension des remboursements conduit naturellement à rechercher les ressources disponibles et leurs contacts. Selon Psycom, les lignes d’écoute et les associations locales restent essentielles pour l’assistance mentale.
Réseau d’acteurs et partenaires locaux
Ce réseau rassemble associations, centres de santé et structures municipales pour une aide coordonnée. Selon LE PAS, l’association vise l’accueil, l’orientation et le soutien thérapeutique pour les personnes en précarité.
Contacts de proximité :
- Maison des Haubans — 1 bis BD de Berlin, Malakoff
- La MANO — 3 rue Eugène Thomas, Nantes Nord
- Maison de Santé — 15 bis Boulevard Jean Moulin, Bellevue
- Le Carré des Services Publics — 15 rue d’Arras, St Herblain
- Téléphone accueil unique — 06 69 62 01 57
« L’équipe a su m’orienter vers des ressources adaptées et réelles, sans jugement. »
Pierre N.
Pour illustrer les dispositifs locaux, une vidéo présente des retours d’expérience et des explications pratiques. Cette ressource complète les contacts et facilite l’accès aux permanences.
Conseils pratiques pour bénéficier de l’écoute et de l’accompagnement
Pour profiter pleinement des permanences, quelques bonnes pratiques facilitent le démarrage d’un suivi. Claire, habitante du quartier, a pris rendez-vous par téléphone puis a suivi cinq séances régulières avec un psychologue partenaire.
Conseils pratiques locaux :
- Préparer attestations et courrier médical avant le premier rendez-vous
- Privilégier la continuité avec le même psychologue quand possible
- Signaler antécédents ou traitements médicaux au praticien
- Demander orientation au médecin traitant en cas d’aggravation sévère
Ces repères concrets visent à réduire l’incertitude administrative et à renforcer le bien-être pendant le suivi. Ces conseils facilitent l’accès et préparent une démarche soutenue et sécurisée.
Source : Assurance Maladie, « Mon soutien psy », Assurance Maladie, 2024 ; Association LE PAS, « Présentation de l’association LE PAS », Association LE PAS, 2001 ; Psycom, « Les lignes d’écoute », Psycom, 2023.
